📊Qualità dei servizi e Customer Satisfaction

L’Ufficio IV – Ambito Territoriale di Agrigento promuove il miglioramento continuo della qualità dei servizi attraverso la rilevazione periodica della soddisfazione degli utenti.
La partecipazione al questionario consente di raccogliere indicazioni utili per migliorare l’organizzazione, la trasparenza e l’efficacia dei servizi erogati.

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Partecipazione degli utenti

Il contributo di cittadini, scuole e personale scolastico consente di individuare criticità e opportunità di miglioramento.

📊
Trasparenza amministrativa

I risultati della rilevazione saranno utilizzati esclusivamente per finalità di miglioramento organizzativo.

🔒
Tutela della riservatezza

La partecipazione alla rilevazione è volontaria e anonima.
I dati raccolti saranno trattati esclusivamente in forma aggregata, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).